This is a demo store for testing purposes — no orders shall be fulfilled. Dismiss
Wishlist

Verzenden en ontvangen

Welkom op de “online shop” van Queens Juwelen en Horloges
Wij bedanken u alvast voor uw bezoek aan onze website en de interesse die je toont.
 

Waarom “online” kopen bij Queens Juwelen en Horloges?

Omdat u vanuit uw zetel of kantoor kan kiezen en bestellen, Je hebt geen tijd of zin om aan te schuiven in de winkel en bent nog op zoek naar een juweel of uurwerk voor vriendin, vriend of echtgenoot.

Als internetklant geniet je altijd van onze SPECIALE website promotie (een internet voordeel bij elke aankoop)
Uw aankoop wordt aan huis geleverd aangetekend met de bpost.
Op alle juwelen is er fabrieksgarantie en op uurwerken krijg je 24 maanden fabrieksgarantie.

Online kopen bij Queens Juwelen en Horloges
U kan op de website van queensjuwelen.be online een juweel of een uurwerk kopen, of je kan ook iets reserveren.

  • Klik op Catalogus juwelen of uurwerken , trouwringen.
  • Kies een merk en klik op de foto om die te vergroten.
  • Kies een artikel uit de lijst of in het menu
  • Kies je een juweel dan kan je ook +/- de ringmaat doorgeven bij (Vragen of opmerkingen) die u wenst.
Om uw bestelling door te sturen volgt u de volgende stappen
  • 1) Klik op bestel onderaan de foto (eerst wat info).
  • 2) Klik op verder onderaan en vul uw gegevens in.
  • 3) Klik op Bestelling plaatsen (bevestig).

Controle van gegevens

Na het verzenden van uw bestelling controleren wij of alle gegevens kloppen. Als één van de door u gekozen juweel of uurwerk niet meer voorradig is, nemen we via e-mail contact met u op indien die correct is ingevuld. Bij queensjuwelen.be willen we ook graag op het internet dicht bij onze klanten staan. Als je belt naar ons krijgt u dus geen computer aan de andere kant van de lijn als er iets misloopt. Of wij nemen contact met u op, zodat u op die manier snel verder kan geholpen worden.

Betalen op queensjuwelen.be

Uw betaling kan geschieden op één wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je als internetklant direct +/- (binnen de 48 uren bij uitzondering van verlofperiode) een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten en met je internetvoordeel (korting) in minderheid vermeld.

Betaling geschiedt altijd geheel via overschrijving.

Om fraude te voorkomen vragen wij NOOIT om uw creditcardgegevens of
persoonlijke gegevens als wachtwoorden in e-mails.

Verzending:
De duur van verzending is afhankelijk van uw woonplaats.
Voor België is dit ongeveer +/- 2 dagen.
Voor het leveren naar het buitenland is dit ongeveer 2 à 4 dagen.
De verzendkosten van bestellingen binnen België is dit gratis,  retourneren van het artikel is op eigen kosten.
Voor zendingen naar andere landen zoals Nederland, Duitsland en alle landen binnen de EU is de bijdrage in de verzendkosten 15,00 euro.

Veiligheid:
Uw bestelling wordt ter uwer discretie verzonden in een pakje zonder bedrukking altijd aangetekend met bpost.
Zie info garantie en echtheidscertificaat.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsemail met alle details.
De bestelde goederen worden u toegestuurd na ontvangst van uw betaling op onze rekening.

Heeft u een vraag of vindt u een bepaald artikel niet op onze website, mail ons en wij antwoorden u zo spoedig mogelijk +/- binnen de 48 uren .

Unizo kwaliteitslabel
Om ondernemers te stimuleren een veilige, klantvriendelijke webwinkel te ontwikkelen,
lanceert UNIZO een e-commerce audit.
Sites die beantwoorden aan de wettelijke vereisten en aan de voorwaarden voldoen inzake gebruiksgemak en veiligheid.

ACCOUNT
Wishlist
Wishlist
Login
Create an account

A link to set a new password will be sent to your email address.

Password Recovery

Lost your password? Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.

SHOPPING BAG 0

Onderhoud bezig

Wij werken momenteel waardoor het niet mogelijk is om een aankoop te doen online.